Prezados clientes, antes de efetuar a compra, pedimos por gentileza que verifique a compatibilidade do seu aparelho na descrição abaixo.Modelos de televisão compatíveis:-RC3100L03TV PH39F33DSGTV PH58E30DSG-Todos os controles são testados antes de serem postados para envios, caso receba o seu produto com algum problema, entre em contato conosco pelo chat pós compra, teremos prazer em ajuda-lo!Se o seu controle remoto quebrou, não se preocupe! Trabalhamos com um produto importado que fornece a mesma qualidade de um produto original mas, com um preço acessível. Desenvolvidos com um material de alta qualidade, serve como um excelente substituto para perda ou quebra do seu controle antigo, com um preço amigável que cabe no seu bolso!Caso seu controle seja idêntico ao da foto, mas ainda tenha dúvidas, nos mande o código da televisão no campo de perguntas. O código fica localizado em uma etiqueta atrás da própria televisão.Dúvidas Frequentes:Tem a pronta entrega?Sim temos todos os produtos anunciados.1 - Qual valor do Frete?O Frete é calculado pelo sistema do Magazine Luiza para sua comodidade.-Insira o CEP no calculador que fica abaixo do preço do produto.-Caso já esteja com sua conta logada, será informado o valor e prazo automaticamente no anúncio.2 - Qual o prazo de postagem?-Postagem máxima de 24 horas para todos os nossos produtos.-Enviamos todos nossos pedidos via Magalu Envios, para melhor segurança na entrega.3 - Como funciona o pós-venda?-Estamos disponíveis para quaisquer dúvidas após a compra.Após a compra, basta encaminhar uma mensagem acessando o pedido realizado, para que possa entrar em contato, caso deseje alguma informação adicional.4 - Quais formas de pagamento?-Dentro do anúncio é possível verificar todos os meios de pagamentos aceitos pelo Magazine Luiza.5 - Garantia de recebimento/produto?-Testamos nossos produtos antes da postagem. Porém pode ocorrer algum problema na entrega, estamos aqui para melhor auxiliá-lo. Basta entrar em contato com nosso pós-venda para solucionar qualquer problema.6 - Produtos com 3 meses de garantia, NÃO COBRE MAL USO.7 - Emitimos NF para todos os pedidos.Nosso atendimento:Seg a Sex das 8h às 18h**exceto feriados