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Teoria de filas - Interciencia

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Teoria de filas - Interciencia
As filas de espera por serviços fazem parte do dia-a-dia dos indivíduos na sociedade moderna e, como não podem ser evitadas, tendem a ser toleradas, apesar dos atrasos e inconveniências que causam.Entretanto, os processos geradores de filas podem ser estudados e dimensionados de forma a aliviar os prejuízos em tempo e produtividade assim como as perdas financeiras que elas acarretam.Esses estudos permitem determinar e avaliar quantidades, denominadas medidas de desempenho, que expressam a produtividade/operacionalidade dos sistemas. Essas medidas são importantes para a tomada de decisão no que se refere à modificação ou manutenção da operação do sistema, facilitando o dimensionamento racional da infra-estrutura, de recursos humanos e financeiros, de equipamentos e instalações, visando um melhor desempenho global.
ISBN-10: 9788571931572ISBN-13: 9788571931572Páginas: 290Edição: 1oData edição: 2006-11-10 00:00:00Autor: FOGLIATTI, MARIA CRISTINA
isbn
9788571931572
título
Teoria de Filas
editora
Interciencia
ano de edição
2006
número de páginas
290
altura
23
largura
16
profundidade
1,7
peso
400
serie/coleção
vazio
sinopse
As filas de espera por serviços fazem parte do dia-a-dia dos indivíduos na sociedade moderna e, como não podem ser evitadas, tendem a ser toleradas, apesar dos atrasos e inconveniências que causam.Entretanto, os processos geradores de filas podem ser estudados e dimensionados de forma a aliviar os prejuízos em tempo e produtividade assim como as perdas financeiras que elas acarretam.Esses estudos permitem determinar e avaliar quantidades, denominadas medidas de desempenho, que expressam a produtividade/operacionalidade dos sistemas. Essas medidas são importantes para a tomada de decisão no que se refere à modificação ou manutenção da operação do sistema, facilitando o dimensionamento racional da infra-estrutura, de recursos humanos e financeiros, de equipamentos e instalações, visando um melhor desempenho global.
edição
1
livrodigital
vazio
importado
0
pré venda
Vazio
Informações complementares
GêneroPortuguês, Administração, Negócios e Economia, Universitários, Técnicos e Profissionais
ISBN-108571931577
ISBN-139788571931572

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