De que o ministério cristão mais precisa nos dias de hoje? Seria mais conhecimento bíblico? Mais consagração? Mais eficiência na utilização das tecnologias para alcançar o mundo para Cristo? Embora tudo isso seja essencial, não é suficiente para o êxito ministerial. O que precisamos, acima de tudo, é servir às pessoas segundo o modelo que Jesus nos deixou. As cenas iniciais e finais da vida de Jesus revelam nada mais do que uma vida humilde de serviço ao próximo: revelam a vida de alguém com uma toalha nas mãos. Ele se dedicou a buscar os perdidos, realizar milagres, ter contato com os pobres e marginalizados, expulsar demônios, praticar boas obras, ensinar os valores do reino, edificar pessoas, orar, jejuar e envolver-se em outras atividades que mostram seu serviço à humanidade. Jesus dedicou a vida a carregar uma toalha, símbolo de serviço humilde, obediente e, acima de tudo, sofredor. Mas como servir às pessoas com a mesma sensibilidade, graça e humildade com que Jesus serviu? O segredo está em construir relacionamentos de confiança, acolher as pessoas, ouvi-las, entendê-las, aceitá-las e estar disposto a aprender com elas. Duane Elmer mostra, passo a passo, como essas atitudes são possíveis e imprescindíveis, oferecendo princípios e orientação para evitar mal-entendidos e construir relacionamentos saudáveis.