Livro Reputação Consumidores Compram Reputação Não Produtos

Relembre cases que afetaram a reputação das organizações e saiba como foi possível superar as consequências das crises que se seguiram. Esse é um dos vários temas abordados sobre a construção de marcas neste livro que foi idealizado e produzido em parceria entre a ABA (Associação Brasileira de Anunciantes) e a Editora Leader. Os autores explicam como os valores assumidos pelas empresas ganham cada vez mais peso na decisão de compra pelos consumidores e de que maneira as organizações atualmente devem se preparar para escutar o mercado e se diferenciar diante dos principais desafios impostos pelo século XXI, que envolvem tecnologia, inovação, sustentabilidade, entre outros fatores. A autora Carmen Mírio, nos revela, utilizando-se de recursos como as Leis do Amor que regem a vida e as Ordens da Ajuda, o que são crenças e como elas podem levar as pessoas ao sucesso ou ao fracasso.Ela aponta que tudo que ouvimos sobre nós quando éramos crianças, adolescentes e mesmo adultos soa como verdade absoluta, principalmente se vindo da família, da cultura e da religião. E todos os nossos comportamentos são levados por essas crenças. Mas e quando as coisas começam a dar errado com frequência É aí que entra a necessidade de conhecer as crenças sistêmicas e entender por que é possível mudá-las, com a ajuda de especialistas no assunto como a autora.Título: ReputaçãoSubtítulo: Os consumidores compram reputação e não produtosEditora: LeaderEdição: 1aCoordenação: Andréia Roma, Sandra MartinelliApoio ABA Associação Brasileira de AnunciantesPrefácio: Nelcina TropardiISBN 13: 978-6588368305ISBN 10: 6588368305Autores:André Torretta, Carla Bencke, Daniel Bruin, Eduardo Guedes, Eliane Quintella, Fernando Careli, Flavio Ferrari, Hamilton dos Santos, Kátia Oliveira, Leonardo Chebly, Lucia Ancona Lopes de Magalhães Dias, Marcia Esteves, Marco Simões Coelho, Marcos Braga, Mariana Cerone, Mariana Lucena, Mariangela Sampaio Pratas da Costa, Marjorie Brito Teixeira, Nelcina Tropardi, Olga Martinez Garcia, Paula Costa, Paulo Nassar, Pedro Silva, Rodolfo Araujo, Sandra Bittar, Sandra Martinelli, Suzel Figueiredo, Valkiria Garré, Wagner MendesAno de Publicação: 2021Idioma: PortuguêsCondição do Item: NovoTipo de Narração: ManualTipo de Capa: ComumFormato: Papel