Esta obra é sequência de O sistema Núcleo Intersindical de Conciliação Trabalhista — Do fato social ao instituto jurídico: uma transição neoparadigmática do modelo de organização do trabalho e da administração da justiça. Serve àqueles que se ocupam do tema na atividade acadêmica, na organização do trabalho, na administração da justiça, na advocatícia trabalhista e no assessoramento sindical e, ainda, à superação do grave equívoco de, desastrosamente, confundir o instituto com o das Comissões de Conciliação Prévia. Apresenta uma teoria consistente que fundamenta o conjunto das ações institucionais do sistema e os resultados exitosos de sua aplicação, a partir de análise de dados empíricos extraídos de estudo de caso, que legitimam a teoria e a conecta, indissociavelmente, à prática. Aguça a crença de que os sindicatos poderão, se quiserem, a partir da legislação vigente, protagonizar uma profunda reforma trabalhista e do sistema de resolução dos conflitos do trabalho, sem esperar por mais leis.