Logo Lu
Ver ofertas para minha região

Livro - Gestão com indicadores em hotelaria hospitalar

Informações do Produto

Livro - Gestão com indicadores em hotelaria hospitalar

A hotelaria, seja ela hoteleira ou hospitalar, deve parametrizar seus padrões, ter seus limites definidos, porém deve ser flexível quando necessário, desde que essa flexibilização não interfira na qualidade técnica dos serviços médicos. Em Hotelaria Hospitalar, o momento de atendimento, além de único, é também emergencial. Clien­tes de saúde urgem por necessidades fisiológicas básicas e a instantaneidade para atender vai fazer a diferença. A Hotelaria deve manter os procedimentos padrões básicos, ressaltando sempre a qualidade dos serviços e dos produtos, porém deve ter criatividade, disponibilidade e competência para agregar “valores de confeitaria1” para todos os clientes envolvidos.

Informações técnicas
EditoraSarvier
TítuloGestão com indicadores em hotelaria hospitalar
SubtítuloO estado da arte: Métodos, processos, tendências e propostas
Autor
Farias, Roberto Maia, Picchiai (in memoriam), Djair, Caruso, Domenico, Boeger, Marcelo
Ficha técnica
Número de páginas392
Edição2
Data de publicação04.11.2022
IdiomaPortuguês, Português
Código do produto
ISBN-10 - 6556860344 GTIN-13 - 9786556860343 ISBN-13 - 9786556860343
Peso aproximado
Peso do produto500.0 gramas.
Dimensões do produto
Produto(L x A x P): 18.0 x 26.5 x 21.0 cm.
Informações complementares
GêneroHotelaria
ISBN-106556860344
ISBN-139786556860343

Seja o primeiro a avaliar esse produto

Esse produto ainda não tem avaliação

Formas de pagamento

Cartão Luiza
(Produto + Frete)

Numero de parcelas

Total
R$ 144,20

sem juros

02x de R$ 72,10

sem juros

R$ 144,20
03x de R$ 48,07

sem juros

R$ 144,20
04x de R$ 37,99*R$ 151,96
05x de R$ 30,66*R$ 153,32
06x de R$ 25,78*R$ 154,67
07x de R$ 22,29*R$ 156,02
08x de R$ 19,68*R$ 157,41
09x de R$ 17,64*R$ 158,77
10x de R$ 16,02*R$ 160,20
11x de R$ 14,69*R$ 161,61
12x de R$ 13,58*R$ 162,92

*Juros: Todos os encargos da operação, como juros, custo de parcelamento e outras tarifas estão incluídas neste valor.

Cartão de crédito
(Produto + Frete)

Numero de parcelas

Total
R$ 144,20

sem juros

02x de R$ 72,10

sem juros

R$ 144,20
03x de R$ 48,07

sem juros

R$ 144,20
04x de R$ 37,86

com juros

R$ 151,44
05x de R$ 30,58

com juros

R$ 152,92
06x de R$ 25,73

com juros

R$ 154,41
07x de R$ 22,27

com juros

R$ 155,90
08x de R$ 19,68

com juros

R$ 157,41
09x de R$ 17,66

com juros

R$ 158,92
10x de R$ 16,04

com juros

R$ 160,45
11x de R$ 14,06

com juros

R$ 154,70
12x de R$ 13,63

com juros

R$ 163,53
Pix
R$ 144,20

No PIX, com o código que será gerado na finalização da sua compra.

Boleto bancário
R$ 144,20

No boleto bancário, que será gerado na finalização da sua compra.

Consultas relacionadas:

Livro - Gestão com indicadores em hotelaria hospitalar

Código ga2a01fbjgSarvier
Imagem de Livro - Gestão com indicadores em hotelaria hospitalar
Imagem de Livro - Gestão com indicadores em hotelaria hospitalar

a sua compra, do pedido à entrega.

em até 7 dias depois de receber o produto.

Vendido por

Entregue por

Informações da loja parceira

CurtaLivros

CurtaLivros

Lojista Magalu desde 2019

1.91.9

Ruim

Ótimo

+10mil

Produtos vendidos

Entrega

Atrasos pontuais

Atendimento

Responde rápido


Saiba como foi calculada essa nota

A nota de reputação refere-se a vários critérios na experiência de compra oferecida aos clientes. Saiba o que levamos a consideração.

Pedidos entregues no prazo

Pedidos que foram despachados e entregues no prazo previsto.

Cancelamentos

Total de cancelamentos de pedidos solicitados pelos clientes ou por essa loja por diferentes motivos: falta de peças, produto com avarias, produto diferente ou pelo recebimento fora do prazo.

Agilidade no atendimento

Avalia o tempo que a loja leva para responder aos clientes nos canais de atendimento: Protocolo, Chat com o Cliente e Perguntas e Respostas


Este produto é vendido por um lojista parceiro e o Magalu garante a entrega. Nossos parceiros são selecionados e avaliados por critérios de excelência no serviço. Certificamos as vendas com nota fiscal e garantimos produtos originais. Se tem no Magalu, tá garantido!

Ver mais produtos da loja

CNPJ

08.258.596/0001-36

Razão Social

JEFTE LIVROS DISTRIBUIDORA E LIVRARIA LTDA

Endereço

R FRANCISCO MARENGO, 1395

TATUAPE - SAO PAULO/SP

03313-001

O Magalu garante a sua compra, do pedido à entrega.

Produto vendido por uma loja parceira e entregue pelo Magalu.

Este produto é vendido por um lojista parceiro, e o Magalu garante e faz a entrega até o seu destino!

Todos os nossos parceiros são selecionados e avaliados, de tempos em tempos, por critérios de excelência no serviço e satisfação dos clientes.

Além disso, certificamos as vendas com nota fiscal, e garantimos a procedência de produtos originais. Se tem no Magalu, tá garantido! Pode confiar!

R$ 174,00

R$ 144,20 em 3x de R$ 48,07 sem juros

ou R$ 144,20

no Pix

Livro - Gestão com indicadores em hotelaria hospitalar

R$ 144,20 no Pix
ou 3x de R$ 48,07 no cartão

Voltar ao topoDescrição CompletaAvaliação dos ClientesFormas de Pagamento

Informações da Loja

CurtaLivros

CurtaLivros

Lojista Magalu desde 2019

1.91.9

Ruim

Ótimo

+10mil

Produtos vendidos

Entrega

Atrasos pontuais

Atendimento

Responde rápido

Ver mais informações da loja

Entrega e compra garantida

Produto vendido por loja parceira e entregue pelo Magalu

O Magalu se responsabiliza pela entrega dos produtos de parceiros até o

destino final.

As vendas são

certificadas

com nota fiscal e garantimos a procedência de produtos originais.

Os parceiros são selecionados e

 avaliados

 regularmente portal

 excelência no serviço

 e reputação com os clientes.

Se tem no Magalu, tá garantido.

Pode confiar!

Política de trocas e devoluções

Devolução gratuita para produtos vendidos por lojas parceiras

É simples devolver seu produto, não importa o motivo.

Devolva seu produto em até 7 dias do recebimento

Para devolver o produto consulte:

Políticas de trocas e devoluções

Se tem no Magalu, tá garantido.

Pode confiar!

Preços e condições de pagamento exclusivos para compras via internet, podendo variar nas lojas físicas. Ofertas válidas na compra de até 5 peças de cada produto por cliente, até o término dos nossos estoques para internet. Caso os produtos apresentem divergências de valores, o preço válido é o da sacola de compras.

Vendas sujeitas a análise e confirmação de dados.

O Magazine Luiza atua como correspondente no País, nos termos da Resolução CMN nº 4.935/2021, e encaminha propostas de cartão de crédito e operações de crédito para a Luizacred S.A Sociedade de Crédito, Financiamento e Investimento inscrita no CNPJ sob o nº 02.206.577/0001-80.

Magazine Luiza S/A - CNPJ: 47.960.950/1088-36

Endereço: Rua Arnulfo de Lima, 2385 - Vila Santa Cruz, Franca/SP - CEP 14.403-471

® Magazine Luiza – Todos os direitos reservados. Endereço eletrônico: https://www.magazineluiza.com.br

Fale conosco: https://www.magazineluiza.com.br/central-de-atendimento/fale-conosco/