A eliminação do desperdício, a par de constituir um imperativo do princípio da eficiência, que deve nortear toda e qualquer atividade administrativa no setor público ou privado, se reveste, em uma sociedade com as carências econômico-sociais da nossa , de um significado ético evidente. Com a presente obra, intitulada Gestão organizada - a chave para a eliminação do desperdício, a autora, Cristiane Gantus Encinas, de modo simples, direto e didático, esboça uma estratégia para a eliminação do desp e rdício em organizações de qualquer natureza, estratégia essa centrada no exercício de qualidade que as empresa japonesas passaram a implementar a partir da metade do século passado, que se tornou conhecido como o programa dos 5Ss (referência aos 5 mo vimentos que o compõem: descarte, organização, limpeza, higiene e manutenção). A despeito da simplicidade do procedimento, contém ele todos os ingredientes para a estruturação de um completo programa de qualidade: envolvimento dos membros da organ iza ção, cooperação, descentralização, planejamento, avaliação de desempenho, autônoma e heterônoma, etc.Na qualidade de especialista na matéria, a autora reúne conhecimento teórico e prático sobre o assunto, tendo prestado consultoria e apoio técnic o ai númeras instituições que se deixaram seduzir pelo ideário da qualidade total. Nessa condição a conheci pessoalmente, ao ensejo da retomada do programa de qualidade da Procuradoria Geral do Estado de São Paulo, que, embora ainda em seus primeiros pass os, já provocou um impacto extremamente positivo no órgão responsável pela advocacia pública paulista.
ISBN-10: 9788586650338 ISBN-13: 9788586650338 Páginas: 132 idioma: Português Edição: 1 Data edição: 1969-12-31 21:33:24 Encadernação: Brochura Autor: Cristiane Gantus Encinas