Você aprende mais com o fracasso do que com o sucesso. E o ideal é aprender com os fracassos de outras pessoas. Este livro pode ajudá-lo a fazer isso, mostrando como observar os primeiros sinais de uma cultura de incompetência em sua organização e resolvê-los antes que o vírus se espalhe. Patrick Barwise, professor emérito da London Business School Este é um manual inteligente, muito bem argumentado e completo que deve ser distribuído em salas de diretoria e escritórios de executivos. Empresas e organizações encontram muitas maneiras de fracassar, e Morgen Witzel traçou as mais importantes. Leia e reflita. Financial Times É incalculável o dano causado pela incompetência de gerentes. Todos os anos, eles causam às empresas um prejuízo de dezenas de bilhões. E o que é pior: esse comportamento costuma ser acobertado. Gerentes incompetentes são recompensados e as causas do fracasso são varridas para debaixo do tapete. A maioria dessas falhas poderia ter sido evitada se soubéssemos [...]