Aplicável nos seguintes veículos:

Montadora: Renault;

Veículo: Master;

Motor e válvula: 2.5 Diesel;

Ano de aplicação: 2008, 2009, 2010, 2011, 2012, 2013.

Atendimento:

Nosso

horário de atendimento é:

• Segunda a

Sexta das 08 às 22 horas;

• Sábado das

08 às 20 horas;

• Domingo e

Feriado das 08 às 14 horas.

Temos uma

Equipe de Atendimento e Suporte Técnico à disposição, após a compra caso tenha

alguma dúvida ou algum problema com o seu produto entre em contato conosco

utilizando os canais informados pelas mensagens de pós venda ou pelo próprio

chat de atendimento.

Envios e

prazos:

• Nossos

envios são realizados com no máximo 24hs úteis após a confirmação do pagamento.

Lembrando que, existe um prazo de aprovação diferenciado para pedidos com

pagamento realizado em boleto bancário.

• O

cumprimento do prazo de entrega é de total responsabilidade da Transportadora e

esse prazo é informado no momento da compra podendo ser alterado por condições

logísticas.

Garantia:

• A Delphi assegura ao consumidor a qualidade deste produto e responde por falhas de fabricação e/ou material que ele possa apresentar durante o período de A garantia Delphi é de 6 meses (3 meses legal + 3 meses contratual). Prazo para solicitação da garantia é de 30 dias do recebimento da

reclamação no distribuidor, a partir da data de emissão da nota fiscal de venda ao cliente final.

• A garantia será concedida desde que, após realização da avaliação pela Delphi, seja comprovada a existência de falha na fabricação ou de material do produto.

Perda de garantia:

• Danos causados por instalação incorreta, uso indevido, acidentes, descuido, falta do líquido de arrefecimento ou fora das especificações do fabricante do veículo.

Importante:

• Todos os

nossos produtos são checados e bem embalados antes da expedição;

Recomendamos

sempre que toda e qualquer instalação seja realizada por profissionais

especializados para evitar problemas futuros, pois não somos responsáveis pela

má instalação ou mau uso do produto;

• Confira se

os dados cadastrais estão atualizados principalmente se o endereço de entrega

está correto para evitar que o seu produto retorne e mantenha o número de

contato atualizado para que possamos entrar em contato caso necessário.

Agradecemos

a preferência.