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PRODUTO CAMPEÃO DE VENDAS EM NOSSAS LOJAS
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********* GARANTIAS ***********
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Este produto tem GARANTIA após recebimento
PRODUTO ORIGINAL: Garantia do Fabricante após 30 dias
COD. CONSUMIDOR. Seus direitos são garantidos pelo C.D.C.
********* SOBRE NOSSA LOJA ************
** Quem Somos.: Atuamos no e-commerce desde 2009. Nossas compras são feitas no atacado para garantir o melhor preço de revenda a você.
** Missão.: Temos como missão realizar a melhor experiência de compra e um atendimento humanizado em todo o processo, buscado ao máximo a satisfação dos clientes.
** Prazo de envio.: Nosso objetivo é postar sua encomenda em um prazo de até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento.
** Atendimento.: Caso tenha dúvidas sobre o produto utilize o campo de perguntas no final do anuncio, possuímos uma equipe qualificada para responde-las. Caso tenha tido algum contratempo com o seu produto, entre em contato com nosso suporte técnico que será fornecido no chat do pedido, Vamos resolver pra você.
** Canais de Atendimento: Perguntas, chat e App de mensagem- Horários: Segunda a Sexta-feira no horário comercial.
************ DUVIDAS FREQUENTES ************
1. Os produtos são novos?
Todos os produtos desta loja são novos, originais, lacrados e possuem garantia.
*Todos nossos produtos são testados e filmados antes do envio
*Todo nosso processo de separação e embalagem é fotografado e filmado
2. A mercadoria está disponível a pronta entrega?
Todas as mercadorias estão disponíveis a pronta entrega. E são preparados para envio em 24h uteis.
3. Como são realizadas as entregas?
As entregas são realizadas via transportadora e correios. (Não entregamos em locais de difícil acesso ou com restrição de entrega). Algumas transportadoras não oferecem cod de rastreio.
4. Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega é relativo a: CEP de destino, peso, dimensão, categoria e valor do produto.
5. Modelos e marcas são citados apenas para melhor compreensão dos clientes e como referência técnica para utilização correta dos produtos. Decorre de necessidade legal, além de ser previsto em lei que não pode haver impedimento para tal, conforme o Art. 31 do Código de Defesa do Consumidor (Lei n. 8.078/90) e Art. 132, inciso ll, da Lei da Propriedade Industrial (n. 9.279/96), que são leis federais e seguem transcritos tais dispositivos.
5.1 As imagens e Vídeos são meramente ilustrativos. Caso tenha alguma dúvida que não esteja no descritivo, entre em contato. As cores e estampas dos produtos podem ter variações.
5.2 Devido a proibição logística, MAIORIA dos pacotes enviados não contêm baterias
6. Nosso contato via App para dúvidas e suporte técnico é informado assim que o pedido for efetivado.
7. As encomendas são postadas exclusivamente por correios ou transportadora, todos dias úteis as 14:00. Caso tenha alguma dúvida sobre sua compra, entre em contato no chat do pedido. Pool Importações agradece seu contato. Obrigado! Boas Compras ;)
************ AGUARDAMOS SEU PEDIDO ***********
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